◆电话☎那头家居收纳品直播间怎么做的何晶珺常常大笑?家居收纳品直播间怎么做，心态(tài)超好。

　　文| 铅笔✏道 记(jì)者(zhě) 王姝(shū)

　　导语

　　今(jīn)年除夕(xī)，上海的街道寒风瑟瑟。何晶珺和公司员工聚在一家酒店里，热(rè)火(huǒ)朝(cháo)天地吃(chī)着年夜(yè)饭，一片欢声笑语。

　　回想起这一幕(mù)，她的内心满是感慨(kǎi)，“当时公司没(méi)有太(tài)多的钱，第二款App还在研(yán)发中，未来充(chōng)满不确定。”但看着大家嘻嘻?哈哈?地打闹(nào)着，她那颗(kē)悬(xuán)在半空的心也稍稍放了下来。

　　一个月后，“Life美好生活指南”上线。这是一款泛家居的内容电商App，通过撰写实用的生活常识，例如怎么整理衣柜、如何去除污渍、怎么打包行李等，推荐相关家居产品，为天猫、淘宝等店铺导流。

　　何晶珺设计攻略型清单，每篇文章教用户做一件事，并列出物品清单，用户一键跳(tiào)转至外部(bù)店铺购买。商品选品遵(zūn)循(xún)时间、美感、优品三个原则，“指引(yǐn)用户构筑品质(zhì)生活”。

　　软件上线三个月后，已拥有超过100万用户，导购率约3%，转化销售额100多万。

　　

　　注: 何晶珺已确认(rèn)文中数据真实无误(wù)，铅笔✏道愿与她一起为内容真实性背书。

　　美好生活指南

　　何晶珺的头上别着个卖萌小草，在办(bàn)公室(shì)里走来走去。“三十多岁的人了，还把自己(jǐ)搞(gǎo)得很二次元，有些丢脸(liǎn)，但蛮(mán)开心。”电话☎那头的何晶珺笑得很大声。她甚(shén)至还把卖萌照传上了网，朋友们纷纷赞(zàn)道，“你真是萌神(shén)”。

　　卖萌是公司的传统。每位新入职的员工都要头戴(dài)卖萌小草一天，所有来公司参观(guān)的客人，也要在Logo墙前拍(pāi)一张(zhāng)卖萌照，否则不许(xǔ)走。

　　

　　◆公司员工在庆(qìng)祝(zhù)一周年。

　　这源(yuán)于她做的第一款软件“卖萌货”。产品于去年9月上线，面向95后学生，推荐以萌和颜值为特色(sè)的学习(xí)和生活用品。可爱的二次元萌物受(shòu)到学生的喜爱，三个月拥有60万用户。

　　但何晶珺渐渐地感觉市场似乎(hū)触(chù)顶。学生的消费能力(lì)有限，商品的平均客单价(jià)才五六十元。恰逢(féng)此时，“卖萌货”的投(tóu)资方晨光正在布局(jú)线下生活馆，打造中国(guó)版的“无印良品”。

　　由此，何晶珺关注到家居领域。她上网搜集数据，“2014年家居市场规模(mó)4000亿，增速(sù)超过30%。天猫GMV25～30亿，仅次于服(fú)装位列第二，电商的渗(shèn)透(tòu)率不足(zú)8%。”

　　既(jì)然如此，那能不能做线上产品呢(ne)？去年12月，何晶珺打算设计一款泛家居的内容电商App。通过撰写实用的生活常识，例如怎么整理衣柜、如何去除污渍、怎么打包行李等，推荐相关家居产品，为天猫等商城导流。

　　客户群面向20～30岁的白(bái)领女(nǚ)性。她们有的刚刚跨入职场，开始(shǐ)独立租房；有的正在筹(chóu)备结婚(hūn)，装修新房。“刚好是家居生活用品的主流消费群体。”

　　产品被命名为“Life美好生活指南”。“通过堆(duī)积小而美的商品，解决用户生活中的难(nán)题，让平淡乏(fá)味的生活变(biàn)得更加美好。”

　　攻略型清单

　　“构筑美好生活，自然要拥有美好的?商品。”何晶珺与“淘宝客”合作。“导购型电商基本都使用它。”淘宝上所有的商品可随意采(cǎi)用，不需要跟商家打交(jiāo)道，彻(chè)底解决了供(gōng)应链问(wèn)题。

　　面对海量的商品，何晶珺确立了三个选品标准(zhǔn)家居收纳品直播间怎么做：首先(xiān)是时间，节省(shěng)用户挑(tiāo)选商品的时间；其次是美感，必须(xū)漂(piāo)亮、颜值高、有细(xì)节和设计感，花(huā)更少(shǎo)的钱获(huò)得更高的品味；优品，要解决生活中的某个痛(tòng)点(diǎn)。

　　家居用品占(zhàn)比50%以上，其它主要为生活必需品，包括(kuò)美妆(zhuāng)、美食、创意和数码产品等。

　　至于内容的呈现形式，何晶珺和买手编辑们讨(tǎo)论了很久(jiǔ)，他们翻阅(yuè)了大量商品推荐类(lèi)的文章，“单纯罗列物品的清单，传播率不是很高”。

　　她酝酿(niàng)开发攻略型清单。每篇文章教用户做一件事，同时列出所需商品，“相当于做居家生活版的维基百(bǎi)科(kē)”。

　　例如：《小空间的阳台改造》一文中，小编设计了三种方案，分别将阳台改成(chéng)洗(xǐ)衣房、休(xiū)闲区(qū)和书房，并指出改造需要哪(nǎ)些设备、如何搭(dā)配以及收纳。文末还给(gěi)出物品清单及购买链接?。

　　

　　◆《阳台改造：生活当然不只是苟且(qiě)》

　　内容由买手编辑原创。确定选题后，他们会通过各(gè)种媒(méi)体搜集资料，然后串(chuàn)联(lián)完(wán)善(shàn)。“满满的干货，配着清新的图片，让人眼(yǎn)前一亮，很自然地产生购买欲(yù)。”由于内容专业化程(chéng)度高，每周平均更新四(sì)篇。

　　3月底，“Life美好生活指南”上线。市场团队提(tí)前与所有应用市场约好，上线两三天内，连(lián)续登(dēng)陆(lù)30多个安卓(zhuó)应用商城。同时，上海多家晨光线下生活馆的门(mén)口(kǒu)，都摆(bǎi)放了“Life美好生活指南”的二维码，“下载即(jí)可领取(qǔ)优惠(huì)券(quàn)”。

　　攻略型清单的效(xiào)果(guǒ)显现。第一批内容，如《照片墙做出新高度》、《小空间的阳台改造》被纷纷转发到朋友圈(quān)中。每天新增600～700个App下载，半个月后拥有超1万个用户。

　　增加达人专栏

　　4月的某个周末，何晶珺照例约了几(jǐ)个闺蜜喝下午茶。在不同的五星级(jí)酒店里游(yóu)泳(yǒng)，结束?(shù)后约三两好友喝下午茶，是她独特的减压方式。

　　这次，她的约会对象是闺蜜Cherry。对方是《食品与生活》杂志的执行主编。这次会面，除了话话家常，何还藏着一个小私(sī)心：邀请Cherry为“Life美好生活指南”撰写专栏。

　　达人专栏是何晶珺构想的第二种内容形式。邀请某个特定领域的达人，将拥有共(gòng)同兴(xīng)趣爱好的?用户聚集，商品推荐更具针(zhēn)对性。“比如有些人喜欢收纳，自然想看收纳专栏；有些人爱喝精品咖啡，肯(kěn)定更青(qīng)睐(lài)咖啡专栏。”

　　听(tīng)了何的想法，闺蜜Cherry很爽(shuǎng)快(kuài)地应了下来。但由于Cherry是个“多面手”，美食、健(jiàn)康(kāng)、生活样样精通，导致(zhì)专栏名称迟迟定不下来。为此，团队集体头脑(nǎo)风暴，最(zuì)后敲(qiāo)定为《我的匠人朋友》。

　　

　　◆新增达人专栏

　　5月初，第一期内容——《日本生活家的治(zhì)愈(yù)系风吕敷》上线。风吕敷是指日本人包裹?(guǒ)或(huò)携(xié)带(dài)物品时使用的布。文中，日本匠人麻衣佳，介(jiè)绍了风吕敷的历(lì)史(shǐ)，并亲(qīn)自示(shì)范(fàn)了制作与打结方法。“传统的风吕敷配上时尚(shàng)现代(dài)的图案，显得复(fù)古(gǔ)而特别。”

　　此后，达人专栏每月更新一批，相继(jì)开设了《怪咖的自我修养(yǎng)》、《我们不喝星巴(bā)克(kè)》、《满分旧物》等8个专栏。合作对象也从(cóng)网络红(hóng)人拓(tuò)展(zhǎn)至生活杂志的公众号。

　　增加UGC内容

　　起初，何晶珺只想专注PGC。考(kǎo)虑(lǜ)到内容生产还是需要专业的人，她不想推广(guǎng)用户个人的收藏清单。

　　一日，她在翻看软件时，惊(jīng)喜地发现了一些“画(huà)风清奇(qí)”的清单名称，例如“败(bài)家清单”、“男(nán)朋友礼物?备选”等。“很有趣，用户们都好有才。当时觉得可能UGC会是一种有趣的尝试。”

　　7月，个人清单被推荐在首页。为了方便(biàn)制作，团队还设计了清单工具，一键收藏心仪(yí)商品。

　　

　　◆用户个人清单被推荐上了首页。

　　何晶珺也尝试做了个“2016生日收礼清单”。里面放了六种商品，写着她的家庭?(tíng)地址，并开玩(wán)笑地标注：“下面是我要的礼物?，请你们购买后，直接发这个地址就(jiù)好。”

　　期间，“Life美好生活指南”与一些品牌深(shēn)度合作，“例如，我们在‘极(jí)有家’中开了账(zhàng)号，文章同步(bù)更新”。此外，团队还为某品牌手冲咖啡机(jī)撰写过推荐文。

　　目(mù)前，“Life美好生活指南”已拥有超过100万用户，导购转化率约3%，转化销售额100多万。

　　未来，何晶珺计划(huà)开设线下店，“用内容挖(wā)用户，建(jiàn)立社(shè)群，再(zài)往自营的方向走”。

/The End/

编辑 薛(xuē) 婷(tíng) 校(xiào)对 罗正臣(chén)

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